Выбери причину обращения в ТП:
Не работает:
Вопросы к ТП
Куда звонить, если не работает интернет Электронный город в г. Новосибирск и Новосибирской области?
Сначала пройдите короткую диагностику на этой странице: часто помогает перезагрузка роутера, проверка кабеля и оплаты. Если проблема не исчезла — звоните в техподдержку Электронный город по номеру на странице.
Как дозвониться в поддержку Электронный город?
Наберите номер техподдержки Электронный город, указанный выше. Если линия занята, попробуйте в другое время суток или оставьте заявку на обратный звонок через форму на сайте.
Чем техподдержка Электронный город отличается от отдела подключений?
Техподдержка помогает действующим абонентам с авариями, скоростью и оборудованием. Отдел подключений оформляет новые договоры и выезд мастера для новых клиентов.
Что делать, если у Электронный город массовый сбой?
Откройте детектор сбоев: если жалоб много, проблема скорее у провайдера. Дождитесь восстановления или уточните статус в поддержке.